Как добиться конкурентного преимущества в малом бизнесе

Начиная бизнес, никто не может быть уверенным в том, что сможет противостоять конкурентам, а в случае ухудшения ситуации преодолеть возможные коммерческие риски.

В чём заключается конкурентное преимущество?

Конкурентное преимущество — это превосходство на рынке. Оно обеспечивается такими качествами или свойствами товара, которых нет у других, то есть наличием уникальных характеристик выпускаемой продукции.

Ежедневный кропотливый труд — это главный секрет преимущества. Поиск новых идей и внедрение их в рабочий процесс, развитие производства, быстрое реагирование на конъюнктуру и меняющиеся условия рынка, способность находить новые возможности. 

Как достичь конкурентного преимущества?

Для этого необходимо анализировать и сравнивать экономические, технологические и другие показатели фирмы с аналогичными данными конкурентов. Главным ориентиром должно стать удовлетворение потребностей клиентов и их оценка деятельности предприятия. Пути, ведущие к конкурентному преимуществу:

• снижение уровня издержек, что позволит фирме производить товар с меньшими затратами;
• изготовление качественной, функциональной, надёжной и долговечной продукции; 
• достойный уровень сервиса, если сама фирма не может предоставить какой-то сервис, достаточно найти телефоны необходимых фирм и заключить с ними договор;
• товары или услуги должны содержать в себе элементы уникальности, которых нет у других.

Учитываются также нематериальные, имиджевые характеристики: название фирмы, ее торговые атрибуты, репутация, степень доверия населения, отношения с партнёрами, потребителями и поставщиками. 

Преимущества оцениваются такими экономическими показателями, как объём продаж, рентабельность, рыночная доля.

По материалам сайта: www.vladivostokphone.ru