Поиск партнера, который занимается контроллингом, не относится к числу простых заданий. Аутсорсинг контроллинга – это вообще возможно?
Эволюция свободной рыночной экономики изменила восприятие предприятия, которое сейчас воспринимается как многомерный организм. С оперативной точки зрения фирма состоит из ряда процессов, которые предприятие должно реализовать, чтобы достичь планируемых результатов.
В зависимости от специфики организации ответственность за выбранные процессы скуд можно передать за пределы фирмы, пользуясь услугами по аутсорсингу.
В сфере финансов предприятия одним из наипопулярнейших используемых «внешних инструментов» является аутсорсинг бухгалтерии, кадрового деловодства и аутсорсинг аналитических услуг. В то время аутсорсинг контроллинга является услугой, которая на нашем рынке находится где-то в конце рейтинга количества фирм, специализирующихся в финансовом аутсорсинге. Трудно найти партнера, который предложил бы полный перечень инструментов контроллинга, еще труднее найти информацию о том, как должен выглядеть аутсорсинг контроллинга. Низкое предложение услуг контроллинга ведет к причинам такого положения вещей. Поэтому возникает один из ключевых вопросов: является ли аутсорсинг контроллинга возможным?
Контроллинг является сложным процессом, помогающим управлению фирмы, который, как показывает практика, состоит из планирования, контроля выполнения поставленных задач и отчетности, и в основе которого лежит ориентированность на результаты предприятия и цели. Контроллинг не заключается исключительно в отчетности или предоставлении информации управляющим, а на его эффективность влияет децентрализация организационной структуры фирмы и информационной системы, которая должна помогать планированию и контролю реализации основных допущений.
Анализ эффективности аутсорсинга контроллинга
Ссылаясь на вышеприведённое определение можно провести анализ целесообразности использования и эффективности аутсорсинга контроллинга.
Предприниматели и управляющие фирмами могут пользоваться услугами внешних советников в процессе планирования. В компании с управляющим контроллинговым отделом планы и решения не принимаются «нанизу» либо исключительно финансовым контроллером. В этом контексте финансовый контролер – это человек, который инициирует процессы планирования, а также помогает выработать единое видение будущего.
Также хорошо с таким заданием может справиться человек, который каждый день несвязан с одно данной фирмой. Однако есть одно условие – внешний консультант должен иметь возможность изучения фирмы и должен восприниматься не как представитель услуг, а как партнер, который должен помогать в принятии верных решений. Человек, ответственный за проведения анализа исполнения плана и установления причин возникновения отклонений также это может быть человек не из коллектива предприятия. Важно, чтобы в этом случае внешний финансовый контроллер имел доступ к соответствующим данным и инструментам их обработки.
Трудно представить, чтобы фирма, которая пользуется услугами аутсорсинга, была ответственная за инструменты, которыми пользуется внешняя фирма. Следовательно, аутсорсинг контроллинга должен иметь широкий спектр программного обеспечения, предназначенного для правильного потока информации. Информация аутсорсинговой фирмы должна позволять быстро обмениваться данными с клиентами для того, чтобы обеспечить поддержку процессов принятия решений и быстрой оценки их реализации с целью обеспечения немедленного реагирования на отклонения.
По материалам сайта: access-control.ci.kiev.ua